Call Center Manager
ikub#: 1703150024
Vendndodhja: Tiranë
Kategoria: Menaxher
Deri ne: 28/02/2019
Lloji i punes: I Perhershem
Consulcesi Group è il più grande network in Europa nell’erogazione di servizi ai propri clienti che operano nel mondo medico-sanitario. Azienda leader in Italia con un’esperienza di oltre 20 anni, e con oltre 1.300 collaboratori, ricerca per la sede di Tirana:
 
Call Center Manager
La risorsa prescelta, riportando direttamente al Direttore di sede, avrà le seguenti responsabilità:
 
- Fissare gli obiettivi relativi all'operatività del gruppo di lavoro (efficienza, produttività e tempi di gestione);
- Effettuerà controlli di qualità di gestione e monitorerà tutte le attività quotidiane del call center;
- Collaborerà e coordinerà i Team leader, valutandone prestazioni e produttività; ne raccoglierà criticità proponendo;
- Verificherà le prestazioni del personale, pianificherà sessioni di aggiornamento e briefing dopo aver individuato eventuali necessità formative; 
- Strutturerà contest e bonus di incentivazione legati agli target operativi;
- Dovrà motivare tutto lo staff con lo scopo di fidelizzarlo e ridurre la percentuale di recessi.
 
Requisiti fondamentali:
 
- Ottima padronanza parlata e scritta della lingua italiana;
- Capacità ad utilizzare gli applicativi maggiormente utilizzati nel settore dei call center ( CRM, Knowledge base, software VoIP etc);
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella mansione;
- Diploma Universitario;
- Ottimo utilizzo dei sistemi informatici;
- Leadership;
- Ottime capacità organizzative.
 
 
Si offre un inserimento in azienda con reali prospettive a lungo termine.
 
Gli interessati possono inviare il CV in lingua italiana specificando nell'oggetto la posizione per la quale ci si sta candidando.
 
Non verranno prese in considerazione candidature non in linea con i requisiti richiesti
 
 
Tirana Ring Center kati i 8-te, Rrethrrotullimi i “Zogut te zi”, Rruga. M. Gjollesha, - Tirane, Albania.
Gli interessati possono inviare il CV in lingua italiana all’indirizzo:
 
Tel. : +355 044504340
Cel. : +355 674009050
 


Hyr me llogarine e facebook


+35544504340, +355674009050
Tiranë
Per me shume nga Consulcesi Service


+35544504340, +355674009050
Tiranë
Per me shume nga Consulcesi Service


NJOFTIME TE SPONSORIZUARA
Elbasan
Agjent Shitjeje
Deri ne: 20/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 10/03/2019
Tiranë
Menaxher
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 07/03/2019
Tiranë
Menaxher
Deri ne: 10/03/2019
Tiranë
Agjent Shitjeje
Deri ne: 20/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 23/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 25/02/2019
Tiranë
Inxhinier Ndertimi
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Farmacist
Deri ne: 03/03/2019
Durrës
Tjeter
Deri ne: 23/02/2019
Tiranë
Inxhinier Ndertimi
Deri ne: 13/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Administrator Rrjeti
Deri ne: 07/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 01/03/2019
Tiranë
Zhvillues Software
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 03/03/2019
Fier
Agjent Shitjeje
Deri ne: 20/02/2019
Tiranë
Menaxher
Deri ne: 28/02/2019
Shqiperi
Drejtues
Deri ne: 28/02/2019
Lezhë
Asistente
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Zhvillues Software
Deri ne: 21/02/2019
Tiranë
Mekanik
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 17/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 17/02/2019
Tiranë
Burime Njerezore
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Asistente
Deri ne: 17/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 21/02/2019
Tiranë
Saldator
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Zhvillues Software
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 13/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 23/02/2019
Tiranë
Farmacist
Deri ne: 04/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 09/03/2019
Tiranë
Elektricist
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 28/02/2019
Durrës
Agjent Shitjeje
Deri ne: 20/02/2019
Shkodër
Agjent Shitjeje
Deri ne: 20/02/2019
Tiranë
Menaxher
Deri ne: 03/03/2019
Kukës
Tjeter
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 12/03/2019
Tiranë
Dizenjues grafik
Deri ne: 25/02/2019
Tiranë
Mekanik
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 16/03/2019
Tiranë
Farmacist
Deri ne: 03/03/2019
Shqiperi
Tjeter
Deri ne: 20/02/2019
Tiranë
Inxhinier Ndertimi
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Asistente
Deri ne: 17/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 21/02/2019
Tiranë
Zhvillues Software
Deri ne: 07/03/2019
Tiranë
Marredhenie me publikun
Deri ne: 17/02/2019
Tiranë
Asistente
Deri ne: 21/02/2019
Tiranë
Zhvillues Software
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Kontabilist
Deri ne: 23/02/2019
Tiranë
Topograf
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 13/03/2019
Tiranë
Menaxher
Deri ne: 15/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 22/03/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 03/03/2019
Tiranë
Asistente
Deri ne: 23/02/2019
Tiranë
Kamarier/Banakier
Deri ne: 23/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 03/03/2019
Kamëz
Tjeter
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Tjeter
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Inxhinier Mekanik
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Topograf
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Asistente
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Tjeter
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Financier
Deri ne: 14/03/2019
Kamez
Shofer
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Saldator
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Menaxher
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Inxhinier Ndertimi
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Projektues
Deri ne: 14/03/2019
Kamez
Shofer
Deri ne: 14/03/2019
Kamëz
Arkitekt
Deri ne: 14/03/2019
NJOFTIMET E FUNDIT
Rr. Kavajes
Agjent Shitjeje
Deri ne: 27/02/2019
Tiranë
Agjent Shitjeje
Deri ne: 24/02/2019
Tiranë
Agjent Shitjeje
Deri ne: 13/03/2019
Tiranë
Agjent Shitjeje
Deri ne: 13/03/2019
Tiranë
Agjent Shitjeje
Deri ne: 13/03/2019
Shqiperi
Agjent Shitjeje
Deri ne: 06/03/2019
Durrës
Kamarier/Banakier
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 28/02/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 30/06/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 22/03/2019
Rr. Elbasanit
Tjeter
Deri ne: 21/08/2019
Tiranë
Tjeter
Deri ne: 15/03/2019
Blvd. Zogu I
Fizioterapist
Deri ne: 01/03/2019
Tiranë
Kuzhinier
Deri ne: 08/03/2019
Tiranë
Kamarier/Banakier
Deri ne: 08/03/2019
Tiranë
Agjent Shitjeje
Deri ne: 01/03/2019
Tiranë
Financier
Deri ne: 02/03/2019
Shfleto artikuj te tjere per: CALL CENTER CALL CENTER MANAGER CONSULCESI SERVICE
Postuar nga: lmulla
ikub #:
1703150024
Copyright © 2006 -2019ikub.al shpk, All Rights Reserved